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2011년 10월 9일 일요일

인터뷰 영상 분석, 향후 개선 방향 Brief

- 인터뷰 후기


1. 영상 제작에 있어서 문제가 있었습니다.



조금더 실제적인걸 만들어 보고 싶어서 paper 타입으로 만들었는데,
이 paper 프로토타입의 용도 자체가 일반 사람들에게 보여지기에는 무리가 있었습니다.
애초에 컨셉을 잘못 잡아서 영상을 만들었기에 많은 사람들이 의아해 함을 알 수 있었습니다.




2. 원하는 답변을 잘 얻을 수 없었습니다.

우선 의도가 전달이 되지가 않아서, 좋은 답변을 얻어낼 수가 없었습니다.
애초에 생각했던 영상후기가 나왔어야 했는데,
paper 타입과 30초안에 컨셉을 담아낸다는 것이 어려웠습니다.


3. 주부님들의 세대차

인터뷰를 할때 미래의 주부들이 아닌, 현재 가정주부님들을 상대로 했는데, 아무래도 기능이 많은것 보다는 더 단순하고 사용하기 쉬운걸 원했습니다.
타겟을 제대로 정해야 할것 같다는 생각이 들었습니다.
미래의 주부들인 젊은 사람을 타겟으로 할지,
현재 나이가 있는 스마트 기계를 많이 다루지 못한 주부님들을 타겟으로 할지, 고민을 많이 해야될 것 같습니다.


4. 실질적인 것을 원한다?

다양한 서비스보다는 실질적으로 바로 보여질 수 있는 것을 원했습니다.
불필요하게 많이 만들어서 복잡하게 만드는 것 보다 직관적이고 바로 보여질 수 있는 것을 생각해 봐야 할 필요를 느꼈습니다.


5. 인터뷰가 어려웠습니다.

인터뷰를 하면서 제일 어려웠던 점은 인터뷰에 응하는 사람들이 별로 없었다는 것입니다.
따가운 눈초리를 받으면서 이리저리 다녀야 했고, 겨우겨우 3팀을 인터뷰를 했지만,
위에서 말했듯이, 제대로 된 정보를 얻지 못해 힘든 점이 많았습니다.
영상을 보고도 이해를 하지 못해 난감해하는 사람들을 보면서,
다음에는 paper 타입이 아닌, 깔끔한 영상으로 보기 쉽게 만들어야 겠다고 생각했습니다.


6. 결론

컨셉을 제대로 잡아서, 깔끔하게 영상을 만들어야겠습니다.
타겟을 제대로 설정해서, 젊은층을 상대로 할 것인지, 연세가 있는 중년층을 상대로 할 것이지 정해서 컨텐츠를 구성해야 될것 같습니다.
영상 제작 기법을 페이퍼타입으로 갈 것인지, 아니면 일반 영상을 갈 것인지도 생각해봐야할 것같습니다.
그리고 주방에서 필요한 것들을 더 관찰하여 불필요한 내용은 빼고, 직관적인 형태로 사용할 수 있는 디자인을 해야될 것 같았습니다.

인터뷰 영상






Kitchen MoM 인터뷰 스크립트

첫번째 질문.  영상을 보시고, 이 제품이 어떤것인지 이해하고 설명해주실 수 있으신가요?


1-1. 모르겠는데요 요리레시피만 가르쳐주는줄 알았어요.

1-2. 정확히는 잘 모르겠구요 스케줄표 같은데요.

1-3. 구조? 모양.


두번째 질문.  제품의 장점이나 매력은 무엇인가요?


2-1. 저같은 경우는 레시피를 많이보고 요리를 하는 편이라 주방에서 바로 보고 할수 있어서 좋은것 같아요

2-2. 오늘은 뭐해먹을지 고민인데 여기는 요리종류가 많으니까 필요한 것을 골라서 쉽게 결정할수 있을 것 같고, 주방에 불필요한게 은근히 많은데 그런 것들을 절약할수 있어서 경제적인 도움이 될것 같아요

2-3 .음식물 부패하는걸 막을수있고 주방시설을 관리해주니까 편리할거 같아요


세번째 질문.  제품의 문제점이나 영상의 문제점은 무엇인가요?


3-1. 처음화면이 무슨제품인지 알아보기가 힘들어요


3-2. 직접 사용을 안해보고 영상이 짧아서 이해가 안되는데 주부가 되면 기계치가 되는데 이것도 못쓰시는 분은 못쓰실꺼에요. 그래서 좀 간단하게

-간단하게요?
//네 기능이 오히려 너무많으면 오히려 사용을 못할겉같아요.많아서 복잡하고
그러면 기능이 좋아도 잘 사용할수가 없거든요 단순하게 되면 좋을 것 같아요 스마트폰의 경우에도 주부들은 쓰는것만쓰잖아요.
전화, 문자, 카카오톡, 인터넷 검색 정도 밖에 못쓰거든요. 더 나이 있으신 분들은 아예 못쓰잖아요.

-제품이 좋아도 사용하기 힘들다는 말씀이시네요.
//네 그래서 기능이 간단해서 나이많은 분들도 편하게 쓸수 있게끔 됐으면 좋겠어요.


3-3. 솔직히 열심히 안봤어요. 영상이 나오면서 내가 뭔가 한다고 생각했기때문에


네번째 질문. 주방을 사용하시면서 불편하거나, 개선되었으면 하는점은 어떤 것이 있나요?  

4-1. 제가 레시피를 보잖아요. 이것 같은 경우는 검색을 할수 있지만
책을 볼때는 책을 꽃아놓을만한 것이 있었으면 좋겠어요.


4-2. 후드같은거 잘 안닦여요 예전에는 갈았었는데 요즘에는 닦는걸로 나오는데
때가 잘 닦이는 방법을 알려준다던지 리필식이나 관리하기 편하게 알려주는 기능이 있었으면 좋겠어요.


4-3.냉장고 버튼이 안에 있잖아요. 그게 바깥에 있으면 더 편하겠다는 생각을 해봤어요.

-저희가 하는게 싱크대랑 조리대쪽에 화면에 직접 가스렌지랑 냉장고에 직접가시지않고 빨리빨리 편하게 보실수 있게 요리하시면서 볼 수있는 화면을 만들려고 하거든요.
//지금 설명하는 부분이 영상에서는 잘안보여요. 일단 설명이 좀 부족하구요.

-잘 안보이시죠.
//지금 냉장고 하나의 시스템처럼 보이거든요. 통합적인 시스템이란 말씀이시잖아요. 그러니까 종이를 손으로 눌러서 보여주는 부분은 굉장히 좋은데, 좀 설명이 더 잘 들어가야할거 같아요.

-저희가 하는게 주방시스템이라 가스렌지, 수도, 냉장고를 동시에 관리하는 거거든요.
이런 제품들을 쓰시다가 불편하신점은 어떤것이 있나요?
//요새 냉장고는 크기많크고 수납할때 불편한게 많아요. 수납을 효율적으로 할수있는게 있었으면 좋겠어요

-요리할때 어떤점이 불편하신가요?
//요리책을 펴놓고 요리하는데 조리대에 티비같은게 있으면 좀 편한것 같아요 눈으로 봐야 편하거든요

-만약에 이런시스템이 생겼을때 추가적으로 더 필요할것 같은 부분은 어떤게 있을까요?
//원격으로 제어할수있다거나, 집에서 하는거는 굉장히 좋은데 밖에 있을때도 안에 있는것을 원격으로도, 스마트폰같은 것을 통해서 할수 있으면 좋을 것 같아요.


Kitchen 1차 영상 (Product/Service idea)






- 그룹과제
주방 스마트 UI, Kitchen MoM

User

요즘 들어 개인의 취향에 맞춘, 주방이 나오고 있다. 이에 따른,
주방을 좀더 쉽게 관리하기 위해, 주방을 사용하는 모든 사람들.


context

요즘 가스를 조절하는 장치와, 냉장고에 모니터가 달려 관리할 수 있는 시스템은 이미 개발되었습니다. 이에 따른 스마트한 주방생활이 가능해졌는데, 어떻게 보면, 주방도 이제는 요리만 하는것이 아닌, 스마트하게 좀더 쉽게 관리할 수 없을 까? 하는 생각이 들었습니다.
또한 요즘 주방이 많이 넓어지고, 오픈됨에 따라, 동선을 더 최소화하고, 자신의 주방에 대한 정보를 조금더 쉽게 접하고, 또한 주방에서의 무료함을 달래기 위한 스마트 ui 시스템을 만들어보았습니다.

acitvity

기본적으로 냉장고와 가스에 달린 장치는 기존거와 동일합니다.
다만, 네트워크로 주방 중심 UI 장치와 연결되어있어, 언제든지 직접 만지지않아도 관리를 할 수 있습니다.
또한 냉장고 화면을 직접 보지 않아도, 요리를 준비하면서, 설겆이를 하면서, 바로 정면에서 냉장고에 대한, 가스에 대한 정보를 확인할 수 있고, 스마트 네트워크 시스템으로 SNS나 그외 정보를 바로 들을 수 있습니다.
요즘 스마트폰이나 아이패드같은 기계로 보겠지만, 솔직히 주방에 가져다 놓고 같이 쓰려고 하면, 물에 튀기지 않을까, 떨어지지않을까 걱정입니다.
이런걱정을 덜기 위해 벽면에 설치된 화면으로, 똑같은 서비스를 즐길 수 있게 했습니다.

detail

우선은 기본적인 구성과 능력만 설명해드렸습니다.

자세한, 세부적인 GUI와, 메뉴설정, 그리고 안에 들어갈 프로그램등은 조금더 회의를 통해 진행해 봐야 할것같습니다.
그리고 기존에 나와있는 냉장고 UI 시스템등을 살펴보고, 주방을 사용하는 사람들이 제일 불편해 하는 점도 알아보고, 최대한 간단하게 구성하는 방향으로 가보겠습니다.

안에 수도량이라던지 가스량등 주방에서 이루어지는 정보들이 어떤것들이 있는지도 조사해서 나갈 예정입니다.

사실 이렇게 과제를 하다보니, 비슷한게 몇개 걸려서,
후에 더 나은 컨텐츠가 없는지도 고민해야될 숙제인것 같습니다.

김경환 Me and My Fun 자기소개동영상





B반 (오후반)
시각디자인학과 200620353 김경환
그룹 : UI_Prime (vimeo.com/groups/108707)




-설명




저는 개인적으로 사진과 영상을 좋아합니다.
항상 어딜가든 카메라를 가지고 가죠.


그래서 제가 좋아하는 것들을 항상 담아둡니다.


그래서 그렇게 담아두었던 것들을 
모아서 편집을 해보았습니다.


직접 제가 손수 모은 소스라는 점에서도 의미있고,


제 추억 또한 다른사람들과 공유할 수 있는것 같아 좋은것 같습니다.